急客户所急，想客户所想，铭正通达建材城用心为客户服务

由于晚上客户厂区出现紧急情况，凌晨2点多，需要20根槽钢，我公司员工刘某接到电话后，迅速赶到公司，李某接到电话也二话没说就赶来公司，刘某和李某装好车马不停蹄地给客户送过去。

员工井某本来也要过去装车，后来刘某说她们能装，就不用井某过来了，虽然没去装，但是井某也电话告知货物的所在地，他们这种急客户之所急的精神值得学习发扬。

我们相信，这样的事落到我们公司任何人身上都会这样做，客户因你们而解决了难题，他们会感激你们，公司也因你们而自豪，平凡的岗位上做不平凡的事，相信我们公司有大家定会走上辉煌。

客户服务是一个过程，由无数细微、琐碎、枯燥、单一、重复的小事汇集而成，但每一个细节和过程都关系到客户的切身利益、亲身感受。客户服务就是踏踏实实做好每一件小事，每一个细节过程，将小事作为大事来抓，以细节换来客户满意。

铭正通达建材城所有员工将继续保持热忱，以更加优秀的形象和更加专业、体贴的服务，展现在每一位客户面前。